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Un ciberataque apagó las heladeras de más 300 supermercados en Francia y provocó grandes pérdidas económicas

Los intrusos desactivaron en forma remota los sistemas de refrigeración de cientos de establecimientos. “Es un incidente grave y sin precedentes”, afirmó el presidente de uno de los grupos empresariales afectados.

Internacionales

13/10/2026 - 10:04hs

Durante la noche del domingo, un ciberataque apagó las heladeras en más de 300 supermercados en Francia y provocó el desperdicio de miles de productos y, en consecuencia, grandes pérdidas económicas . Entre las empresas afectadas se encuentran Carrefour Market, Intermarché, Coopérative U, Monoprix, Leclerc y Super U, según informó Bleeping Computer.

Los atacantes desactivaron en forma remota los controladores de refrigeración que utilizan esos establecimientos, de la marca Danfoss. En concreto, vulneraron sistemas que ejecutaban versiones antiguas del software y subieron la temperatura activando el modo de descongelación automática, alcanzando hasta 50 grados Celsius.

Luego de los primeros reportes, la Fiscalía de París confirmó a la agencia de noticias AFP que iniciaron una investigación sobre un “ciberataque a gran escala que afectó a los sistemas de refrigeración de varias grandes cadenas de distribución alimentaria en Francia” con el fin de “identificar a las víctimas y establecer el vínculo con los daños reportados, tales como la pérdida de productos alimentarios y el inicio de incendios”.

Ciberataque apagó las heladeras de supermercados franceses: “Un incidente grave y sin precedentes”

Un vocero de la cadena de hipermercados Intermaché confirmó que varias de sus tiendas se vieron afectadas por un ataque que apuntó a un proveedor encargado de los sistemas de refrigeración. “Algunas vitrinas de productos frescos y congelados quedaron fuera de servicio”, dijo y mencionó que por el momento no disponen de más información sobre el hackeo.

Dominique Schelcher, presidente de Coopérative U, también confirmó el incidente, al que calificó como “grave, sin precedentes e inaceptable”.

“Nuestros equipos están plenamente movilizados y trabajando junto a especialistas en refrigeración para resolver la situación lo antes posible. Se llevará a cabo una investigación para esclarecer totalmente lo ocurrido en este ataque”, comentó.

Christophe Hansen, comisario de Agricultura y Alimentación de la Unión Europea, también condenó el ataque.

El proveedor atacado subrayó que los dispositivos vulnerados no estaban actualizados

Luego de los informes, el especialista en ciberseguridad Baptiste Robert, de la firma Predicta Lab, detectó más de 2.700 sistemas de Danfoss expuestos en línea, unos 1.500 de ellos en Francia.

La tecnología de esa compañía permite a las cadenas de supermercados controlar los sistemas de refrigeración a distancia, es decir, sin necesidad de estar en los establecimientos.

Luego de que se divulgara el ataque, Desde Danfoss señalaron que los equipos afectados son modelos antiguos, cuyo software de seguridad no podía ser actualizado para protegerlos de posibles vulneraciones. A través de un comunicado, mencionaron que siempre aconsejan a sus clientes mantener actualizados los sistemas compatibles.

“Una refrigeración confiable es esencial para las operaciones de nuestros clientes, y seguimos comprometidos a apoyarlos y a ayudarlos a mantener los sistemas seguros y confiables”, indicaron.

Respecto a las pérdidas económicas, BBC hizo referencia a “millones de euros”.