Estados Unidos
El peligroso reto que Alexa propuso a una niña e hizo a Amazon cambiar su configuración
El altavoz inteligente le pidió a la menor conectar un cargador y luego una clavija al tomacorriente. La madre de la criatura contó en Twitter lo ocurrido.
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Amazon debió actualizar su asistente de voz Alexa, después de que el aparato desafiara a una niña de 10 años en Estados Unidos a tocar con una moneda las clavijas de un enchufe insertado a medias a la corriente eléctrica.
La sugerencia se produjo después de que la menor le pidiera a Alexa que le diera "un desafío para realizar".
"Enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de pared, luego toca con un centavo las clavijas expuestas", dijo el altavoz inteligente.
Amazon dijo que solucionó el error tan pronto como la compañía se dio cuenta.
La madre de la niña, Kristin Livdahl, describió el incidente en Twitter.
"Antes estábamos haciendo algunos desafíos físicos, como acostarnos y rodar con un zapato en el pie, de un profesor de educación física en YouTube. Había mal tiempo afuera. Ella solo quería otro (reto)", dijo.
Fue entonces cuando el altavoz Echo le sugirió a la niña participar en el desafío que había "encontrado en la web".
"La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes", dijo Amazon en un comunicado.