EDELAP INFORMA
EDELAP no brindará atención comercial presencial el lunes 13 de julio por el Día del Trabajador de la Energía Eléctrica
La empresa distribuidora de energía eléctrica informó que el próximo lunes 13 de julio no habrá atención comercial presencial debido a la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica. No obstante, los usuarios podrán realizar trámites y solicitar asistencia técnica a través de sus canales digitales y telefónicos.
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EDELAP comunicó que el lunes 13 de julio permanecerán cerrados todos sus Centros de Atención al Usuario con motivo de la celebración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, jornada en la que no se brindará atención comercial presencial.
La empresa señaló que, durante esa jornada, los clientes podrán continuar realizando consultas y gestiones comerciales mediante los canales de atención remotos. Entre las alternativas disponibles se encuentran el servicio de WhatsApp al número 221 616 0116, la Oficina Virtual y la línea telefónica de atención comercial 0810 222 3335.
En cuanto a los reclamos por inconvenientes en el suministro eléctrico, la distribuidora recordó que los usuarios podrán solicitar asistencia técnica a través del mismo canal de WhatsApp, desde la aplicación oficial, el sitio web institucional o llamando al 0800 222 3335.
Desde EDELAP recomendaron utilizar estas herramientas para efectuar consultas, gestionar trámites y reportar interrupciones del servicio mientras dure el cierre de las oficinas comerciales.